De cara a 2026, la planificación estratégica de la fuerza laboral debe reconocer un cambio radical en las reglas del juego, impulsado tanto por factores macroeconómicos globales como por transformaciones culturales profundas en el ámbito laboral. Específicamente en Argentina, dada la volatilidad e inmediatez de su mercado, la velocidad de respuesta y adaptación se ha convertido en el factor decisivo para asegurar la adquisición y retención del mejor talento disponible.
El outsourcing profesional está evolucionando para dejar de ser una mera herramienta de reducción de costos y convertirse en una palanca de eficiencia operativa. En este contexto, optimizar la forma en que una empresa busca y gestiona personal es una necesidad financiera para proteger la rentabilidad y la salud organizacional.
Evolución del outsourcing en el contexto argentino
Navegar el mercado de talento local implica enfrentar barreras específicas que no siempre se replican en otros países de la región. Estamos frente a una realidad que impacta el mercado: hay un alto volumen de candidatos disponibles, pero una escasez crítica de perfiles técnicos y especializados, como en IT, ingeniería y analítica de datos.
La competencia por el talento en Argentina ha trascendido las fronteras físicas. Hoy, el desafío no es solo salarial, sino de pertenencia y propósito. Las empresas líderes están combatiendo la deslocalización del talento mediante ‘beneficios de arraigo’, que incluyen desde esquemas de bienestar integral hasta planes de carrera que ofrecen la estabilidad y el crecimiento que el trabajo freelance internacional suele omitir.
El impacto de la inteligencia artificial en los modelos de outsourcing
La tecnología se está integrando en los procesos de tercerización para resolver uno de los mayores dolores de cabeza del sector: la velocidad. Mirando hacia adelante, la Inteligencia Artificial jugará un rol clave en la gestión de grandes volúmenes de postulaciones.
La influencia de la inteligencia artificial en el outsourcing
La IA es clave para agilizar el filtrado inicial de CVs, esencial para captar a los mejores talentos rápidamente. No obstante, el factor humano es irremplazable en la evaluación de habilidades blandas y el ajuste cultural, complementando la optimización tecnológica del proceso.
Beneficios de la IA en la eficiencia operativa
La implementación de herramientas tecnológicas permite equilibrar velocidad y precisión, que es el gran desafío actual de los líderes de HR. Al automatizar tareas repetitivas de filtrado, los equipos pueden enfocarse en la experiencia del candidato y en reducir los tiempos de contratación, un factor crítico dado que un proceso que tarda tres semanas en dar feedback es considerado hoy un proceso fallido.
Limitaciones del modelo actual
A pesar de las ventajas, el modelo enfrenta desafíos propios de la realidad económica argentina. La volatilidad económica hace que el salario nominal pierda atractivo rápidamente.
Desafíos del outsourcing en el entorno actual
- Actualización Salarial: Un paquete de compensación competitivo en enero puede quedar obsoleto en abril; las empresas que no comunican claramente su política de ajustes por inflación durante la selección suelen perder candidatos.
- Ajuste Cultural: Contratar rápido es importante, pero contratar mal es costoso. Una mala incorporación por falta de “fit cultural” puede generar alta rotación temprana, obligando a salir al mercado nuevamente con costos mayores.
Transformaciones en el mundo del trabajo
El mercado laboral argentino atraviesa un momento de transformación acelerada y polarización entre puestos operativos y roles estratégicos.
Futuro del trabajo y el outsourcing en Argentina
Hacia el futuro, veremos un auge en la contratación basada en habilidades (skills-based hiring) por sobre los títulos universitarios. Las características del talento adecuado incluirán agilidad de aprendizaje (learnability) para desaprender y aprender nuevas herramientas rápidamente, y resiliencia para operar ante la incertidumbre local sin paralizarse. Además, los modelos de trabajo flexibles se consolidarán como un estándar no negociable para la mayoría de los roles de oficina.
Lineamientos estratégicos para las organizaciones
Para optimizar la estrategia de outsourcing hacia 2026, es fundamental basarse en datos y auditorías de procesos.
Recomendaciones para implementar estrategias de outsourcing
- Auditar procesos actuales: Antes de implementar cambios, es necesario medir los tiempos y tasas de conversión actuales para saber dónde se está parado.
- Transparencia: En un entorno de alta inflación, la transparencia proactiva no es opcional; es una herramienta de segmentación que permite atraer únicamente a perfiles alineados con la realidad financiera del proyecto, ahorrando semanas de entrevistas infructuosas.
- Priorizar la experiencia del candidato: Un proceso transparente y fluido puede ser el diferencial para que un talento elija una empresa sobre otra, incluso con ofertas económicas similares.
- Flexibilidad de requisitos: Es recomendable flexibilizar los requisitos formales, como títulos universitarios, en puestos donde la experiencia práctica o el potencial pesan más.
Perspectivas en gestión de talento para el 2026
En un entorno como el de Argentina, las empresas que logran medir, interpretar y actuar sobre métricas clave tienen una ventaja competitiva significativa.
La clave para 2026 estará en la mejora continua y en utilizar indicadores como brújula para navegar el mercado. Apoyarse en expertos puede agilizar los tiempos y garantizar la calidad de los candidatos, permitiendo que el equipo interno se enfoque en el core business.
En ManpowerGroup Argentina, conocemos el pulso de cada provincia y sector, entendiendo lo que buscan los candidatos y lo que necesitan las empresas para seguir operando.
